Começou hoje mais uma boa capacitação para os trabalhadores e gestores da saúde de Santa Cruz do Rio Pardo. Trata-se de um treinamento diferenciado, que leva comunicação integrada às unidades de saúde. Neste treinamento a Humaniza Brasil busca avançar no sentido de uma gestão estratégica, participativa e humanizada, com o pessoal construindo junto o guia do usuário.

O treinamento de comunicação integrada propõe mudanças na ordem da informação e na arquitetura de comunicação das unidades de saúde, além da construção de atendimento com acolhimento e iniciativas de proatividade e revitalização das relações interpessoais.

Este trabalho é realizado dentro de um processo, onde trabalhadores e gestores são agentes de mudanças, sempre comprometidas com a qualidade do atendimento ao usuário. É por isso que o guia do usuário é um ponto importante deste treinamento. Porém, a produção e a distribuição do guia é que formam o diferencial deste trabalho.

Investir em gestão estratégica, participatica e humanizada na saúde é questão de bom senso e de otimização da produção e dos gastos. Quer saber mais, ligue para a Humaniza Brasil: 14-8153-1885 ou 14-3011-7560. E-mail: contato@humanizabrasil.org.br.

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