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Humanização na saúde pode ser feita através de desenvolvimento humano – por Lucia Cirino de Moraes

15/01/2010, 7:46

lu2 (psicóloga transpessoal, formada pela Unesp/Bauru, com especialização em biopsicologia pelo Instituto Visão Futuro e desenvolvimento humano pelo Instituto Al-Tay, da Sibéria/Rússia. É também instrutora de yoga e meditação; e participa dos trabalhos da Humaniza Brasil)

Muito se fala hoje em humanização, principalmente humanização na saúde. Os governos federal e estadual têm programas específicos para a questão da humanização, que vão modificando realidades e formando pessoas, que passam a “pensar” a saúde de uma forma humanizada. Outro dia, ouvi no HumanizaCast o secretário da saúde de Bauru, Dr. Fernando Monti, falando algo como: ” quando o paciente chega na unidade de saúde com um problema de fígado, o profissional que o atende não pode atender um fígado, mas uma pessoa por inteiro, com sentimentos e sensações”.

Este deve ser mesmo o grande problema da saúde no Brasil, seja oública ou privada: a visão individual daquele que cuida do paciente. Não acredito que resoluções burocráticas ou grupos de discussão resolvam sozinhos esta grave questão. Acredito, mesmo porque trabalho com isto, que é o desenvolvimento humano o caminho para melhorar estas relações tão conflituosas, como a relação profissional-paciente.

Porém, há que se refletir sobre qual trabalho de desenvolvimento humano pode e deve ser feito com os profissionais, trabalhadores da saúde. Desenvolver pessoas é trabalhar o íntimo e recuperar a auto-estima, olhar para o ser de uma forma integral e não apenas olhar para os seus problemas. Desenvolver pessoas é sair da rotina racionalista dos projetos, propostas e protocolos, repensando a individualidade, o eu e o ego.

O trabalhador da saúde é ser humano (isto é óbvio) e precisa ter não apenas seus pensamentos trabalhados, como acontece nas rodas de debates e conversas, mas também seus sentimentos, sentidos e emoções “retrabalhadas”. É também assim que se vê o ser humano de forma integral.

Portanto, assim como o médico, secretário de saúde, Dr. Fernando Monti, colocou a questão de não se ver o paciente apenas com o foco na sua doença, deixando de lado o ser integral, o trabalho de humanização também deve olhar o trabalhador da saúde como um ser integral possibilitando, por exemplo, que o seu estresse diário seja usado a seu favor e não contra ele e contra todos.

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